Pflegekräfte, die Übergriffe erdulden. Zugbegleiter, die allein deeskalieren müssen. Gewalt gegen Mitarbeiter im Dienst ist Realität — und sie nimmt zu. Die meisten Betroffenen sind unvorbereitet. Das ändern wir.
Seminar anfragen →Nach einem halben Tag wissen Ihre Mitarbeiter, wie sie sich verhalten, wenn eine Situation eskaliert — und wie sie es verhindern, bevor es soweit kommt.
Aggressive Situationen entstehen selten plötzlich — Warnsignale erkennen und handeln, bevor es eskaliert.
Stimme, Körpersprache und die richtigen Worte — entschärfen ohne Konfrontation.
Einfache, instinktive Techniken zum Schutz der eigenen Person — ohne Kraftaufwand, ohne Vorkenntnisse.
Handlungsfähig bleiben, wenn der Adrenalinspiegel steigt — psychologisches Handwerkszeug für den Alltag.
Pflegekräfte, Rettungssanitäter, Arzthelfer, psychiatrische Fachkräfte — Krankenhäuser, Pflegeheime, Arztpraxen.
Polizei, Ordnungsamt, Sicherheitsdienste, Betriebsschutz — Deeskalation und Eigenschutz im täglichen Einsatz.
Zugbegleiter, Busfahrer, Kassierer, Schalterbeamte — ÖPNV, Einzelhandel, Ämter & Behörden.
Lehrer, Erzieher, Sozialarbeiter, Jugendamtsmitarbeiter — deeskalierend wirken bei herausforderndem Verhalten.
Führungskräfte und Teams, die Mitarbeiterschutz ernst nehmen — als Präventionsmaßnahme und klares Signal.
Jedes Seminar wird individuell zugeschnitten — fragen Sie trotzdem.
oder mehrtägige Vertiefungstrainings
Gruppen ab 6 Personen
Kosten & Termine auf Anfrage
Kein Standardprogramm: Wir besprechen zuerst, was Ihre Mitarbeiter brauchen.